torstai 12. syyskuuta 2013

Hyvää vai huonoa asiakaspalvelua

iPadit olivat "kynän" asemassa merkonomiopiskelijoiden asiakaspalvelutilanteiden opiskelussa. Opiskelijat videokuvasivat erilaisia tilanteita. Lopuksi tilanteet katsottiin TV:n kautta ja analysoitiin.

 
Teksti Tuija, kuvassa Mira

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti